77j7 গোপনীয়তা নীতি

77j7 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব। বাংলাদেশের প্রযুক্তি ও তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত নির্দেশিকা অনুসরণ করে 77j7 এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছে।

এই নীতিটি https://77-j7.net ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবা — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, পুল রামি, পার্লস অফ বিঙ্গো সহ যাবতীয় গেমিং কার্যক্রমের — ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নীতির সমস্ত বিধান পড়েছেন এবং স্বেচ্ছায় সম্মতি দিয়েছেন।

এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলের সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই 77j7 ব্যবহারের আইনগত ভিত্তি গঠন করে।

77j7 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি শ্রেণির তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং নির্ধারিত সময়ের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা যা সংগ্রহ করি না

• সম্পূর্ণ ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড নম্বর (শুধুমাত্র শেষ চারটি সংখ্যা সংরক্ষিত হয়)।
• সামাজিক মাধ্যমের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য।
• ধর্মীয় বা রাজনৈতিক পরিচয়।
• চিকিৎসা বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য।

77j7 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে:

সরাসরি তথ্য প্রদান

আপনি যখন 77j7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য দলিল জমা দেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন 77j7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, কোন সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছেন, কতক্ষণ সেশন চলেছে, কোন গেম খেলেছেন এবং কোন পেজ বেশি ভিজিট করেছেন। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজনে 77j7 কখনো কখনো বৈধ তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করতে পারে। এছাড়া পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক প্রতিষ্ঠান থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।

77j7 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের একটি স্পষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান: নিবন্ধন, লগইন, গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য। এটি চুক্তির শর্ত পালনের অংশ।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): জালিয়াতি প্রতিরোধ ও বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য। এটি আইনগত বাধ্যবাধকতার অংশ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay ও ব্যাংক লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, মানি লন্ডারিং ও সিস্টেম অপব্যবহার শনাক্তকরণের জন্য।
• পরিষেবার উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস, অফার ও নতুন গেম সম্পর্কে জানানোর জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদানের জন্য।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার জন্য।

77j7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

77j7-এর সেবা পরিচালনার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি অংশীদার ব্যবহার করা হয়, যেমন — পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আইনগত প্রয়োজনীয়তা

সরকারি কর্তৃপক্ষ, আদালত বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ নির্দেশনা পাওয়া গেলে 77j7 আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে 77j7 সাধারণত আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করবে, যদি আইনত নিষেধ না থাকে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

যদি 77j7 কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। তবে এই নীতির বিধান অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

77j7 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন ও ব্যবহার

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয় যাতে সেবার মান উন্নত করা যায়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে নির্দিষ্ট ধরনের কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

77j7 ব্যবহারকারীর তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত রয়েছে:

নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে তা কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা অসম্ভব হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 77j7 বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ উচ্চমানের TLS/SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে 🔒 চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাইকরণের ব্যবস্থা রয়েছে।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সক্রিয়।
• স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সক্রিয় হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করা হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

77j7-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর 77j7 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৬০ কার্যদিবস পর্যন্ত বাড়তে পারে।

77j7-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 77j7 ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]এ অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।

77j7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। নীতির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ পাতার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির প্রতি সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77j7-এর তথ্য সুরক্ষা দল আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।